开“心”有约｜沟通：用好爱的语言

开“心”有约｜沟通：用好爱的语言

——全体教师心理培训

      4月10日下午，无锡市夹城里中心小学邀请了江南大学就业指导中心主任戴云老师，以“非暴力沟通 一种爱的语言——我们该如何好好说话”为主题，为全体教师讲解了如何用爱的语言进行沟通。

      戴老师建议大家在表达之前，应该先想想自己的用词，是对事实的陈述，还是对他本人这一行为过度的评论，因为过度的评论容易给他人贴上不符合实际情况的标签。而这些带有道德评判、进行比较、回避责任、使用命令等极易引发人际矛盾的语言，可能会造成心理的伤害，甚至带来其他损失。她指出，我们通过学习非暴力沟通的模式以有效避免此类问题。她详细地介绍了非暴力沟通的四个步骤，观察事实、感受情绪、发现需求和提出请求，并分别举出例子。她还用生活中的例子让大家练习如何区分观察和评论，如何区分感受和想法。

     讲座尾声，她教大家“非暴力沟通”的两大要诀，一是在沟通过程中关切地倾听他人，且不解读为批评和指责;二是诚实地表达自己，做到不批评、不指责。

    这次讲座既有理论高度又有现实指导意义，教会教师掌握适合自己情绪的调适方法，保持积极乐观的精神状态。一方面使教师对积极心理与职业幸福感的关系有了更深入的了解，明白了积极的心理对工作和生活的重要意义，提升了教师的职业幸福感;另一方让教师们进一步了解到有效的人际沟通技巧，学会对比自身存在的问题，更好地去改善今后与人沟通模式，从而增进与家人、与同事、与家长、学生的感情，营造和谐的家庭、工作氛围，提高幸福感。